Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 octobre 2023

Bienvenue chez SilkBliss. Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation du site web silkbliss.com (le "Site Web"), ainsi que votre demande et votre participation aux événements exclusifs organisés par Clear Investments OÜ ("SilkBliss", "nous", "notre" ou "nos").

En accédant au Site Web, en soumettant une demande de place, ou en participant à nos événements, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos services ni participer à nos événements.

1. Définitions Clés

• "Services" : Inclut le Site Web, les informations qui y sont fournies, le processus de demande de place, ainsi que l'organisation et l'exécution des événements SilkBliss.
• "Utilisateur", "Vous", "Participant" : Toute personne qui accède au Site Web, demande une place ou participe à un événement SilkBliss.
• "Événement" : Chacune des expériences exclusives organisées par SilkBliss.
• "Contenu" : Tout texte, graphique, image, musique, logiciel, audio, vidéo, information ou autre matériel disponible sur ou via les Services.

2. Éligibilité et Processus de Demande

• Conditions d'Âge :

  Vous devez avoir au moins 18 ans pour demander une place et participer à nos Événements. En soumettant une demande, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d'âge.

• Processus de Sélection :

  SilkBliss organise des événements exclusifs avec un nombre limité de places. Toutes les demandes sont soumises à un processus de sélection et de vérification à notre seule discrétion. L'objectif est d'assurer l'harmonie, la sécurité et la compatibilité des participants afin de créer la meilleure expérience possible.

  La soumission d'une demande ne garantit pas l'acceptation ni la participation à un Événement. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute demande sans avoir à fournir de justification.

• Informations Véridiques :

  Vous vous engagez à fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors du processus de demande. Fournir des informations fausses ou trompeuses peut entraîner le rejet de votre demande ou l'expulsion d'un Événement sans remboursement.

• Confidentialité de la Demande :

  Nous traiterons les informations de votre demande avec la plus grande confidentialité, conformément à notre Politique de Confidentialité.

3. Code de Conduite lors des Événements

• Consentement et Respect Mutuel :

  Le pilier fondamental des Événements SilkBliss est le consentement enthousiaste, explicite et continu dans toutes les interactions. "Non" signifie "non", et l'absence d'un "oui" clair est également un "non". Le respect des limites personnelles, de la vie privée et des décisions des autres participants est obligatoire.

  Toute forme de harcèlement, de coercition, de comportement irrespectueux, discriminatoire ou non consenti entraînera l'expulsion immédiate de l'Événement sans remboursement et une interdiction possible de participer à de futurs événements.

• Confidentialité et Discrétion :

  La vie privée de tous les participants est primordiale. Il est strictement interdit de prendre des photographies, d'enregistrer des vidéos ou de l'audio d'autres participants sans leur consentement explicite préalable. Partager des informations personnelles ou des détails sur d'autres participants en dehors de l'Événement sans leur permission est interdit.

• Respect des Règles de l'Événement :

  Vous vous engagez à suivre toutes les instructions et règles spécifiques fournies par les organisateurs de SilkBliss avant et pendant l'Événement. Cela inclut, sans s'y limiter, les horaires, les codes vestimentaires (le cas échéant) et les directives sur l'utilisation des installations.

• Santé et Sécurité :

  Vous devez informer les organisateurs de toute condition médicale préexistante pertinente susceptible d'affecter votre participation ou la sécurité d'autrui. Vous vous engagez à agir de manière responsable en ce qui concerne votre santé et celle des autres, y compris l'honnêteté quant à votre état de santé sexuelle si cela est pertinent pour les interactions.

• Usage de Substances :

  La consommation d'alcool doit être responsable. L'usage de drogues illégales est strictement interdit lors des Événements SilkBliss. Le non-respect de cette règle entraînera une expulsion immédiate.

4. Paiements, Annulations et Remboursements

• Tarifs et Paiement :

  Les tarifs de participation aux Événements sont détaillés dans la section des prix du Site Web. Un paiement de réservation est requis pour confirmer votre demande, et le paiement intégral doit être effectué dans le délai spécifié après l'acceptation de votre place.

• Politique d'Annulation par le Participant :

  Notre politique d'annulation est la suivante (ce sont des exemples, adaptez-les) :

  • Annulations effectuées moins de 29 jours avant l'Événement ou non-présentation : Aucun remboursement ne sera effectué.
  • Les frais de réservation initiaux peuvent être non remboursables dans certains cas, ce qui sera clairement indiqué.

  Les demandes d'annulation doivent être soumises par écrit via notre formulaire de contact.

• Annulation ou Modification de l'Événement par SilkBliss :

  Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier un Événement en raison de circonstances imprévues ou de force majeure (y compris, mais sans s'y limiter, les restrictions gouvernementales, les catastrophes naturelles, une faible inscription). En cas d'annulation de notre part, nous offrirons un remboursement intégral des paiements reçus pour l'Événement annulé ou la possibilité de transférer le paiement à un événement futur, à notre discrétion.

  Nous ne serons pas responsables des autres dépenses engagées par les participants (par ex. vols, hébergement supplémentaire non inclus).

• Remboursement de la Réservation :

  Comme indiqué dans le processus de demande, le montant de la réservation sera retenu jusqu'à ce que la demande soit acceptée ou rejetée. En cas de rejet, il sera intégralement remboursé. S'il est accepté, il sera considéré comme faisant partie du paiement total de l'événement.

5. Propriété Intellectuelle

• Notre Contenu :

  Le Site Web et son Contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Clear Investments OÜ et de ses concédants de licence. Nos droits d'auteur, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle sont protégés par les lois estoniennes et internationales. Notre Contenu ne peut être utilisé en relation avec aucun produit ou service sans le consentement écrit préalable de Clear Investments OÜ.

• Contenu Utilisateur :

  Si vous nous fournissez du matériel (tel que des photographies pour votre demande ou des témoignages, avec votre permission explicite pour leur utilisation), vous conservez tous vos droits sur ce contenu, mais vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de droits et transférable pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu en relation avec la fourniture des Services et pour la promotion de SilkBliss (par exemple, des témoignages anonymes ou des images avec consentement), toujours conformément à notre Politique de Confidentialité et à vos consentements spécifiques.

6. Utilisation Acceptable du Site Web

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site Web à des fins illégales ou interdites par les présentes Conditions, notamment :

• De quelque manière que ce soit qui viole toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable.
• Pour transmettre, ou faire envoyer, tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité ou non autorisé ou toute autre forme de sollicitation similaire (spam).
• Pour usurper l'identité ou tenter d'usurper l'identité de SilkBliss, d'un employé de SilkBliss, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité.
• S'engager dans toute autre conduite qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance du Site Web par quiconque, ou qui, selon nous, pourrait nuire à SilkBliss ou aux utilisateurs du Site Web ou les exposer à une responsabilité.
• Introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.

7. Exclusion de Garanties

LES SERVICES ET LE CONTENU SONT FOURNIS "TELS QUELS" ET "SELON LA DISPONIBILITÉ", SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, CLEAR INVESTMENTS OÜ DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DU COURS DES AFFAIRES OU DE L'USAGE DU COMMERCE.

NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, SÉCURISÉS OU EXEMPTS D'ERREURS, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, OU QUE LES SERVICES OU LE SERVEUR QUI LES REND DISPONIBLES SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

Vous participez aux Événements SilkBliss à vos propres risques. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour créer un environnement sûr, nous ne pouvons garantir l'absence totale de risques inhérents aux interactions sociales et aux activités physiques.

8. Limitation de Responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS CLEAR INVESTMENTS OÜ, SES FILIALES, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT RESPONSABLES DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT DE (I) VOTRE ACCÈS OU UTILISATION OU INCAPACITÉ D'ACCÈS OU D'UTILISATION DES SERVICES OU DE PARTICIPATION AUX ÉVÉNEMENTS ; (II) TOUTE CONDUITE OU CONTENU DE TIERS SUR LES SERVICES OU LORS DES ÉVÉNEMENTS ; (III) TOUT CONTENU OBTENU DES SERVICES ; ET (IV) L'ACCÈS, L'UTILISATION OU L'ALTÉRATION NON AUTORISÉS DE VOS TRANSMISSIONS OU DE VOTRE CONTENU, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, QUE NOUS AYONS ÉTÉ INFORMÉS OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET MÊME SI UN RECOURS ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES S'AVÈRE AVOIR ÉCHOUÉ DANS SON OBJECTIF ESSENTIEL.

NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS RELATIVES AUX SERVICES OU AUX ÉVÉNEMENTS NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT TOTAL QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ POUR L'ÉVÉNEMENT SPÉCIFIQUE AYANT DONNÉ LIEU À LA RÉCLAMATION.

9. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Clear Investments OÜ et ses concédants de licence, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, sous-traitants, agents, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs, de et contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, sentence, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou lié à votre violation des présentes Conditions ou à votre utilisation des Services, y compris, mais sans s'y limiter, toute utilisation du Contenu du Site Web, des services et produits autre que celle expressément autorisée dans les présentes Conditions ou votre utilisation de toute information obtenue sur le Site Web ou votre conduite lors des Événements.

10. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Estonie, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant de, ou liée à, ces Conditions ou aux Services sera intentée exclusivement devant les tribunaux compétents de Harju Maakohus (Tribunal de Comté de Harju) à Tallinn, Estonie. Vous consentez par la présente à la compétence personnelle et au lieu de ces tribunaux.

11. Modifications des Conditions d'Utilisation

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous essaierons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant d'accéder à nos Services ou de les utiliser après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser les Services.

12. Divisibilité et Renonciation

• Divisibilité :

  Si une disposition des présentes Conditions est jugée par un tribunal compétent invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera éliminée ou limitée dans la mesure minimale de sorte que les autres dispositions des Conditions resteront en vigueur et de plein effet.

• Renonciation :

  Aucune renonciation par Clear Investments OÜ à une modalité ou condition énoncée dans les présentes Conditions ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à cette modalité ou condition ou une renonciation à toute autre modalité ou condition, et tout manquement de Clear Investments OÜ à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

13. Intégralité de l'Accord

Les présentes Conditions et notre Politique de Confidentialité constituent l'accord unique et complet entre vous et Clear Investments OÜ concernant les Services et les Événements, et remplacent toutes les ententes, accords, représentations et garanties antérieurs et contemporains, écrits et oraux, concernant les Services et les Événements.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter à :

Clear Investments OÜ
Keskpuiestee 44-49
43125 Kiviõli
Estonie
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